안녕하세요.
뮤직스케이프입니다.
제품에 하자가 없다는 말씀을 하시는 것을 보니, 박스나 외관에 무언가 마음에 들지 않으셨던 것 같습니다.
만약 그렇다면 우선 사과의 말씀을 드립니다.
하지만, 저희는 공식수입사인 BLS 에서 제품을 공급 받은 후 그 상태 그대로 발송을 하고 있습니다.
절대 반품받은 제품을 보낸 적이 없으며, 그럴 수도 없는 것이 반품을 받은 적이 없었습니다.
박스상태나 외관이 좋지 못 한 제품이 발송 되었을 수는 있으나, 저희가 의도적으로 반품받은 제품을 보냈거나 하지는 않았습니다.
최근에도 그랬지만 저희는 반품을 받은 제품은 별도로 할인판매로 따로 진행을 하고 있습니다.
일방적으로 '그렇게 했다' 라고 말씀하시기에 이 점은 꼭 말씀 드리고 싶습니다.
불편을 드려 죄송하고, 앞으로는 출고 전 조금 더 신경을 쓸 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
반품된걸 보내주셨네요.. 상품자체에는 하자가 없어서 그냥 씁니다 수고하세여.
(2016-07-17 10:20:40 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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